Datenschutzerklärung und Schutz Ihrer Daten
Transparenz über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen
Einleitung und Grundsätze Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Informationen wir erheben, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen. Unsere Richtlinien orientieren sich streng an den Vorgaben der DSGVO und anderen nationalen Datenschutzregelungen.
Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt beim Besuch der Website, der Kontaktaufnahme oder über die Nutzung angebotener Funktionen zur Verfügung stellen. Ziele unserer Verarbeitung sind Transparenz, Integrität und Vertraulichkeit beim Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung und Nutzung von Daten
Wir sammeln personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen und zur Verbesserung unseres Angebots. Alle erhobenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht unrechtmäßig verwendet.
Direkt vom Nutzer erhobene Daten
- Name und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme
- E-Mail-Adresse für Anfragen
- Nachrichteninhalte, die per Formular gesendet werden
- Vom Nutzer bereitgestellte Dokumente
- Technische Rückfragen zur Nutzung der Website
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse zum Schutz vor Missbrauch
- Betriebssystem und Browser zur Optimierung
- Besuchszeiten und Zugriffsdauer auf Unterseiten
- Gerätetyp für ein besseres Nutzungserlebnis
- Cookies zur technisch notwendigen Funktionsweise
Verwendung und Verarbeitung Ihrer Daten
Personenbezogene Daten werden zur Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Services verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt nur im gesetzlich erlaubten Rahmen.
- Kontaktaufnahme bei Rückfragen
- Technische Wartung und Betrieb der Website
- Verbesserung und Analyse des Nutzerverhaltens
- Sicherstellung der gesetzlichen Pflichten
- Antwort auf gesetzliche Anfragen
- Kommunikation bei Supportanfragen
- Schutz vor betrügerischen Zugriffen
Unser Versprechen: Wir ergreifen umfassende Maßnahmen, um Ihre Daten sowohl technisch als auch organisatorisch zu schützen. Regelmäßige Überprüfungen garantieren, dass alle Datenschutzvorschriften eingehalten werden und kein Zugriff Unbefugter erfolgt.
Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergeleitet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. In allen anderen Fällen bleiben Ihre Angaben bei uns.
Einbindung von Dienstleistern
Für bestimmte Funktionen setzen wir sorgfältig ausgewählte externe Anbieter ein. Diese arbeiten im Rahmen klarer Verträge und Datenschutzvorgaben ausschließlich zweckgebunden.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Bei gesetzlichen Verpflichtungen können Daten übermittelt werden, sofern dies erforderlich ist.
Statistische, anonyme Auswertung
Nicht-personenbezogene Auswertungen helfen uns, Angebote zu optimieren.
Ihre Rechte in Bezug auf Datenschutz
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung falscher Angaben
- Recht auf vollständige Löschung der Daten
- Recht auf Übertragung Ihrer Daten
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Nutzung
Bitte nutzen Sie bei Fragen oder Anliegen unsere E-Mail-Adresse für datenschutzrechtliche Anfragen. Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich und gewissenhaft.
Sicherheit Ihrer Daten
Unsere Systemarchitektur basiert auf modernen Sicherheitsstandards. Durch ständige Optimierung sichern wir Ihre Informationen gegen Manipulation, Verlust oder Missbrauch bestmöglich ab.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- Verschlüsselung sensibler Verbindungen
- Regelmäßige Software-Updates
- Firewall- und Zugriffskontrollsysteme
- Datensicherung auf geschützten Servern
Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz
- Verpflichtung auf Vertraulichkeit und Integrität
- Zugriffsrechte nach Notwendigkeit
- Klare Verantwortlichkeiten für IT-Sicherheit
Speicherfristen und Datenlöschung
Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Anforderungen vorsehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
- Nutzerdaten werden nach Ausscheiden gelöscht
- Nutzungsdaten werden nach Frist anonymisiert
- Kommunikationsdaten werden befristet gespeichert
- Abrechnungsdaten nach gesetzlichen Vorgaben
- Werbedaten nach vorherigem Widerruf gelöscht
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt automatische Löschung.
Übermittlung ins Ausland
Eine Datenübertragung in Staaten außerhalb der EU erfolgt nur bei entsprechender Rechtsgrundlage und ausreichendem Datenschutz. Wir informieren Sie im Vorfeld über Details.
- Verträge mit Angemessenheitsgarantie
- Vereinbarungen zu technischen Standards
- Informationen vor einer Übermittlung
- Klare Zweckbindung aller Daten
Cookies – Arten und Zwecke
Wir verwenden Cookies, um unsere Website bedarfsgerecht bereitzustellen und das Nutzungserlebnis zu erleichtern. Es kommen ausschließlich datenschutzkonforme Cookies zum Einsatz.
Verwendete Cookie-Typen
- Notwendige Cookies zur Funktion der Seite
- Analyse-Cookies für Seitenstatistik
- Individuelle Einstellungsspeicherung
- Erweiterte Funktionen nach Auswahl
Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen verwalten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir informieren Sie, falls sich relevante Datenschutzbestimmungen ändern. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.
- Information per Website-Hinweis
- Mitteilung an registrierte Nutzer
- Anpassung der Datenschutzerklärung
- Ergänzung durch rechtliche Hinweise
Aktualisierungen gelten ab Veröffentlichung.
Kontakt und Ansprechpartner Datenschutz
Für Ihr Anliegen nutzen Sie bitte unsere unten stehenden Kontaktmöglichkeiten.
Trivalonera
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 (05045) 036 6107
E-Mail: content@trivalonera.com
Stand: 5. April 2026, aktuell
Gültig ab: 5. April 2026